Условия гарантии TEFAL
Гарантия на малую бытовую технику
Загрузить информацию о гарантииНа товар действует гарантия от производственных дефектов сроком 2 года с даты розничной продажи, если законодательством в стране приобретения товара, не предусмотрено иного
Вы не нашли нужную информацию? Свяжитесь с нами
Гарантия на посуду — формы для выпечки — скороварки
Загрузить информацию о гарантииНа товар действует гарантия от производственных дефектов сроком 2 года с даты розничной продажи, если законодательством в стране приобретения товара, не предусмотрено иного
Вы не нашли нужную информацию? Свяжитесь с нами
Посуда из нержавеющей стали серии Jamie Oliver, либо отмеченной ★★, выгравированными на дне посуды*
Посуда из нержавеющей стали, отмеченной ★, выгравированной на дне посуды*
Ручка Ingenio 5, скороварки
*Начиная с даты продажи, в случае возникновения дефекта, связанного с недостатком материала или производственного дефекта, касающегося нержавеющей стали
Гарантия не покрывает повреждения, вызванные неправильным использванием и обслуживанием, ударом или падением, или по причине профессионального использования. Гарантия также не распространяется на стеклянные, фарфоровые части продукции, на пятна, изменения цвета и механические повреждения на внутренней или внешней поверхности вследствие нормального износа.
Tefal гарантирует, что антипригарное покрытие соответствует нормам и требованиям, предъявляемым к материалам, вступающим в контакт с продуктами питания.
Гарантия на посуду Tefal предоставляется по товарному чеку.
Фирменный гарантийный талон следует предъявлять при любом обращении в авторизованный сервисный центр в течение всего срока гарантии. Рекомендуем предъявлять документы, подтверждающие дату покупки изделия (товарный и кассовый чеки).
По любым вопросам, связанным с сервисным обслуживанием продукции Tefal, можно обратиться по телефону горячей линии: +7 495 213-32-30
Условием бесплатного гарантийного обслуживания вашего изделия в течение всего срока гарантии является его правильная эксплуатация, не выходящая за рамки нужд, в соответствии с требованиями инструкций изготовителя, при соответствующем напряжении питающей сети и отсутствии механических повреждений.
Гарантия не распространяется на:
- упаковку изделия, расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, мешки, картриджи, ножи, насадки и т.п.);
- естественный износ изделия;
- механические повреждения;
- повреждения, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд;
- повреждения, вызванные качеством воды и отложением накипи (очистка от накипи не входит в гарантийное обслуживание и должна производиться вами (в соответствии с инструкцией по эксплуатации);
- дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и др. посторонних предметов, отложением накипи независимо от используемой воды, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части, действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др.);
- повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих;
- изделия, подвергавшиеся ремонту где-либо, кроме как в авторизованных сервисных центрах фирмы-изготовителя.