Мультиварка-скороварка Tefal Cook4me Touch CY912832 + Насадка Extra Crisp EY150830

Ваше приложение использует уведомления о готовности ваших блюд, а также оповещает вас о доступности нового контента (информации, рецептов и т. д.).При желании вы можете отключить их в настройках своего смартфона.

Вы можете не давать своего согласия на использование файлов cookie.При этом на вашем экране останется серый баннер о файлах cookie до тех пор, пока вы не нажмете кнопку «accept» (принимаю).

Вы можете пользоваться своим прибором без приложения. Но только с приложением у вас будет возможность воспользоваться всеми преимуществами подключения.

Если вам кажется, что каких-то частей не хватает, позвоните в центр обслуживания покупателей, и мы поможем вам найти приемлемое решение.

Состояние подключения устройства к сети обозначается значком WiFi, особенно отображаемым на главном экране.

Наши продукты совместимы со всеми операторами и большинством устройств, представленных на рынке. Вы можете подключить свой продукт к любому Wi-Fi типа WEP, WPA и WPA2 в частотном диапазоне 2,4 ГГц. Если сеть Wi-Fi не отображается на устройстве, возможно, на вашем роутере не включен Wi-Fi 2,4 ГГц. Большинство роутеров позволяют активировать его. Обратитесь к FAQ вашего оператора, чтобы узнать, как это сделать. Внимание: Ваше устройство не может подключиться к Wi-Fi 5 ГГц. Wi-Fi с паролем, содержащим специальные символы, будет работать не так хорошо, как открытая сеть Wi-Fi (не требующий пароля).

Ваша учетная запись, создаваемая из приложения, позволяет вам пользоваться дополнительными услугами, для которых требуется взаимодействие приложения с вашим прибором: Поиск рецептов, сохраненных в ваших заметках и избранном, прямо на экране прибора. Дистанционное отслеживание приготовления блюда по рецепту на вашем приборе и получение уведомлений о рецепте. Отображение на приборе рецепта, который вы выбрали в приложении.

На главной странице прибора откройте Settings (настройки) и выберите Associate an account (связать учетную запись). Загрузите на свой смартфон приложение из магазина Google Play или App Store. В приложении добавьте свой прибор, затем создайте учетную запись или выполните вход. Будет сгенерирован код для связывания. Введите этот код в свое приложение.

Ваш прибор может быть связан только с одной учетной записью.Но любое приложение, связанное к этой учетной записью, может взаимодействовать с этим прибором.Если у вас есть планшет и телефон или другие члены вашей семьи хотят взаимодействовать с вашим прибором, можно просто подключить приложения на всех этих устройствах, используя вашу учетную запись.

Когда появится обновление программного обеспечения, ваш прибор при подключении к WiFi предложит вам установить обновление.Некоторые обновления имеют приоритет по соображениям безопасности, поэтому их необходимо установить, прежде чем вы сможете пользоваться своим прибором.Установку других обновлений можно отложить. Их установку можно выполнить сразу или позже, зайдя в настройки прибора.

В случае ошибки обновления вы можете загрузить его снова.Если несмотря на несколько попыток вы не сможете установить его, переместите прибор ближе к модулю связи, потому что соединение с кухни может быть слишком слабым для загрузки.Если обновление не получится выполнить даже вблизи модуля связи, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Соединение WiFi необходимо, чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями прибора и получать программные обновления. Тем не менее, на вашем приборе записано 250 рецептов, которые доступны в автономном режиме.Чтобы расширить действие сети WiFi для доступа на кухне, вы можете переместить модуль связи (точку доступа к Интернету) ближе к кухне или добавить повторитель, который расширит радиус действия вашей сети WiFi.Для записанных на приборе рецептов доступ к Интернету не нужен.

Даже если вашему прибору не требуется для работы очень быстрое соединение WiFi, принимаемый сигнал WiFi все равно должен быть стабильным.Если на экране появляется сообщение Loading Error (ошибка загрузки), то можно переместить прибор ближе к модулю связи или подключить репитер сигнала WiFi (см. часто задаваемый вопрос «У меня на кухне нет доступа к WiFi»).

Если у вашего прибора пропадет соединение WiFi во время приготовления рецепта, вы сможете закончить приготовление блюда без каких-либо неудобств.Но видео с этим рецептом станут недоступны, пока соединение не будет восстановлено.

Если соединение WiFi прервется во время обновления, оно не будет завершено. Ваш прибор сможет перезагрузиться с текущей версией, а обновление будет запланировано при следующем включении прибора.

Если на вашем смартфоне прервется подключение к Интернету (WiFi или 4G) во время приготовления рецепта, это не создаст проблем для выполнения рецепта прибором. Вы больше не сможете удаленно следить за процессом приготовления на смартфоне и не будете получать уведомления о завершении этапов приготовления или добавлении ингредиентов.

Да, ваш прибор можно использовать с несколькими смартфонами или планшетами, даже если его можно связать только с одной учетной записью.Поэтому, если у вас есть планшет и телефон или другие члены вашей семьи хотят взаимодействовать с вашим прибором, можно просто подключить приложения на всех этих устройствах, используя вашу учетную запись.

Если ваш прибор связан с учетной записью пользователя, то вы сможете следить за приготовлением рецептов в приложении.Вы также будете получать уведомления о завершении этапов приготовления блюд и предупреждения.Если вы не получаете эти уведомления, разрешите их на своем устройстве в настройках iOS или Android.

Чтобы удаленно отправить рецепт на прибор из приложения, просто откройте рецепт и нажмите значок, обозначающий ваш прибор.Если прибор находится в режиме ожидания, рецепт откроется на приборе, когда он подключится к сети WiFi.Если прибор включен, рецепт отобразится у него на экране через несколько секунд, если он не готовит другой рецепт.

Поставьте прибор на плоскую устойчивую поверхность.Для оптимального соединения между вашим прибором и модулем связи рекомендуется расположить его там, где принимается сильный сигнал WiFi от модуля связи. Проверить соединение можно, разместив смартфон в месте нахождения вашего прибора, чтобы увидеть, принимается ли в этом месте достаточно сильный сигнал WiFi.Если соединение прерывается (перечеркнутый символ соединения), расположите устройство и модуль связи ближе друг к другу, чтобы восстановить связь.Наличие индикатора постоянного соединения (в приложении или на приборе) гарантирует соединение ваших устройств.

Приготовление блюд под низким давлением позволяет быстро готовить чувствительные блюда, например на основе рыбы или шпината, не повреждая их.Что вам нужно знать:Уровень наполнения чаши не должен превышать максимальный уровень (MAX).Количество продуктов, которые могут увеличиваться в объеме в процессе приготовления (рис, зерна, чечевица, бобы и т. д.), не должно превышать половину максимального объема.В чашу следует всегда наливать не менее 200 мл жидкости.Когда таймер дойдет до 0 и появится следующий экран, вы увидите, что из задней части крышки выходит пар.ВНИМАНИЕ! Держите руки на безопасном расстоянии от отверстия для выпуска пара!Во время приготовления из задней части прибора может выходить небольшой поток пара.

Приготовление блюд под высоким давлением позволяет быстро готовить любые ингредиенты, такие как мясо, птица, бобовые, овощи...Что вам нужно знать: Уровень наполнения чаши не должен превышать максимальный уровень (MAX). Количество продуктов, которые могут увеличиваться в объеме в процессе приготовления (рис, зерна, чечевица, бобы и т. д.), не должно превышать половину максимального объема. В чашу следует всегда наливать не менее 200 мл жидкости. Когда таймер дойдет до 0 и появится следующий экран, вы увидите, что из задней части крышки выходит пар.ВНИМАНИЕ! Держите руки на безопасном расстоянии от отверстия для выпуска пара!Во время приготовления из задней части прибора может выходить небольшой поток пара.

Экспресс-приготовление блюд позволяет очень быстро готовить по рецептам супы, пюре, компоты, блюда из рубленого мяса, макаронных изделий или риса...Что вам нужно знать:Уровень наполнения чаши не должен превышать максимальный уровень (MAX).Количество продуктов, которые могут увеличиваться в объеме в процессе приготовления (рис, зерна, чечевица, бобы и т. д.), не должно превышать половину максимального объема.В чашу следует всегда наливать не менее 250 мл жидкости.Когда таймер дойдет до 0 и появится следующий экран, вы увидите, что из задней части крышки выходит пар.ВНИМАНИЕ! Держите руки на безопасном расстоянии от отверстия для выпуска пара!Во время приготовления из задней части прибора может выходить небольшой поток пара.

Функция приготовление блюд на пару при низкой температуре позволяет готовить нежные ингредиенты (в паровой корзине), например рыбу, шпинат, не повреждая их.Что вам нужно знать:Необходимое количество воды зависит от рецепта и времени приготовления блюда.Всегда наливайте не менее 200 мл жидкости.Установите в чашу паровую корзину и убедитесь, что продукты не соприкасаются с крышкой. Когда таймер дойдет до 0 и появится следующий экран, вы увидите, что из задней части крышки выходит пар.ВНИМАНИЕ! Держите руки на безопасном расстоянии от отверстия для выпуска пара!Во время приготовления из задней части прибора может выходить небольшой поток пара.

Функция приготовление блюд на пару при высокой температуре позволяет очень быстро готовить любые ингредиенты (в паровой корзине), особенно самые стойкие, например корнеплоды, мясо...Что вам нужно знать:Необходимое количество воды зависит от рецепта и времени приготовления блюда.Всегда наливайте не менее 250 мл жидкости.Установите в чашу паровую корзину и убедитесь, что продукты не соприкасаются с крышкой. Когда таймер дойдет до 0 и появится следующий экран, вы увидите, что из задней части крышки выходит пар.ВНИМАНИЕ! Держите руки на безопасном расстоянии от отверстия для выпуска пара!Во время приготовления из задней части прибора может выходить небольшой поток пара.

Жарка при низкой температуре позволяет осторожно подрумянивать ингредиенты, придавая золотисто-коричневый оттенок более чувствительным ингредиентам, таким как рыбное филе.Объем ингредиентов никогда не должен превышать отметку максимального уровня (MAX). Крышка всегда должна быть открыта.Вы контролируете время приготовления. Готовьте ингредиенты, пока не будете довольны результатом. Нажмите STOP (стоп), чтобы остановить приготовление блюда.

Жарка при средней температуре позволяет подрумянивать ингредиенты, придавая золотистую хрустящую корочку таким продуктам, как мясо, овощи...Объем ингредиентов никогда не должен превышать отметку максимального уровня (MAX). Крышка всегда должна быть открыта.Вы контролируете время приготовления. Готовьте ингредиенты, пока не будете довольны результатом. Нажмите STOP (стоп), чтобы остановить приготовление блюда.

Жарка при сильной температуре позволяет сильно подрумянивать ингредиенты, придавая золотистую хрустящую корочку всем типам продуктов, включая картофель, мясо...Объем ингредиентов никогда не должен превышать отметку максимального уровня (MAX). Крышка всегда должна быть открыта.Вы контролируете время приготовления. Готовьте ингредиенты, пока не будете довольны результатом. Нажмите STOP (стоп), чтобы остановить приготовление блюда.

Тушение при низкой температуре позволяет медленно и осторожно готовить «на медленном огне», например, тушеные мясные блюда.Объем ингредиентов никогда не должен превышать отметку максимального уровня (MAX). Крышка всегда должна быть открыта.Вы контролируете время приготовления. Готовьте ингредиенты, пока не будете довольны результатом. Нажмите STOP (стоп), чтобы остановить приготовление блюда.

Тушение при средней температуре позволяет медленно готовить «на среднем огне», например, тушеные мясные блюда.Объем ингредиентов никогда не должен превышать отметку максимального уровня (MAX). Крышка всегда должна быть открыта.Вы контролируете время приготовления. Готовьте ингредиенты, пока не будете довольны результатом. Нажмите STOP (стоп), чтобы остановить приготовление блюда.

Тушение при высокой температуре позволяет готовить «на быстром огне», например, тушеные мясные блюда.Объем ингредиентов никогда не должен превышать отметку максимального уровня (MAX). Крышка всегда должна быть открыта.Вы контролируете время приготовления. Готовьте ингредиенты, пока не будете довольны результатом. Нажмите STOP (стоп), чтобы остановить приготовление блюда.

Кнопка Start/Stop (старт/стоп): нажмите на белую кнопку в нижней части экрана, чтобы включить устройство.Сенсорный экран: прокрутите пальцем экран и выберите нужную функцию.Кнопка Back (назад): после выбора функции слева внизу появится кнопка Back (назад) для возврата к предыдущему экрану. Она не отображается, когда вы находитесь на главном экране.

Находясь на главном экране или в библиотеке рецептов, нажмите на значок с увеличительным стеклом.Введите нужное слово в поле поиска.Совет: поиск рецептов выполняется по ключевым словам, поэтому лучше ввести вид рыбы (например, лосось), а не просто слово «рыба». Затем можно применять фильтры по типу блюда, длительности приготовления рецепта и типу рецепта (рецепты сообщества или фирменные рецепты).

С помощью библиотеки можно находить рецепты, записанные на приборе, и применять к ним фильтры по вашим критериям. За счет подключения к приложению вы получите доступ к более широкому выбору фирменных рецептов! Доступ к библиотеке рецептов можно получить с главного экрана.Имейте в виду, что при отсутствии подключения к WiFi у вас будет доступ только к списку рецептов, записанных на вашем приборе.Открыв библиотеку, можно прокручивать рецепты или применять фильтр к результатам поиска.

Книги рецептов, созданные вами в мобильном приложении, можно найти с главного экрана. Обратите внимание, что при отсутствии подключения к учетной записи рецепты не отображаются. Чтобы добавить или удалить рецепты в книге, необходимо использовать приложение.

В списке кулинарных ингредиентов указано время их приготовления и режимы приготовления с учетом количества ингредиента, которое вы собираетесь готовить.Существует 4 категории продуктов питания: крахмалы, овощи, рыба и мясо.Список кулинарных ингредиентов можно открыть с главного экрана.

С помощью функции In my fridge (в моем холодильнике) можно указать, какие у вас есть ингредиенты, и мы предложим подходящие рецепты. Доступ к этой функции можно получить с главного экрана. Добавьте один или два ингредиента, введя их названия в строке поиска и выбрав из предложенных вариантов. Затем можно ввести вес добавленных ингредиентов, чтобы мы предложили рецепты с учетом их количества.

Находясь на главном экране, сдвиньте меню вправо и выберите Settings (настройки). В разделе My device (мое устройство) можно выбрать из трех уровней яркости.

Если экран завис и кнопки неактивны, выключите питание, отключите прибор от электросети, а затем подключите снова.Если проблему не удается устранить, отнесите прибор в авторизованный сервисный центр.

Если прибор не выходит из режима ожидания, несмотря на нажатие белой кнопки под экраном:Убедитесь, что прибор правильно подключен к розетке и в розетке есть напряжение.Если прибор правильно подключен, выньте вилку из розетки на 15–20 секунд, а затем снова вставьте в розетку.Если проблему не удается устранить, отнесите прибор в авторизованный сервисный центр.

Файлы «cookie» используются для оценки аудитории и персонализации, чтобы мы могли улучшить ваше использование устройства.Решения для оценки аудитории позволяют нам анализировать трафик, тенденции, использование и выявлять неисправности, чтобы улучшить обслуживание.Мы используем решения для персонализации, чтобы улучшить качество предоставляемой информации и услуг и оправдать ваши ожидания.Вы можете разрешить или запретить использование файлов «cookie» при первом запуске устройства.

В разделе Settings (настройки) в правой части главного экрана выберите WiFi Settings (настройки WiFi) и Enable WiFi (включить WiFi).Затем выберите нужную сеть WiFi и введите пароль.

Защитное покрытие чаши не изменилось.Чтобы восстановить первоначальный внешний вид покрытия: с помощью губки, смоченной в смеси горячей воды с белым уксусом, очистите чашу, а затем тщательно промойте ее.Рекомендации: чтобы максимально продлить срок службы чаши, очищайте ее вручную мягким моющим средством.

Чашу можно мыть в посудомоечной машине, поскольку ее можно погружать в воду. Однако некоторые средства для мытья содержат элементы, которые могут реагировать с металлом. Этот серый осадок является результатом реакции металла.Мы рекомендуем использовать жидкие моющие средства или гели, которые мягче.

Форму для кекса нужно разместить в паровой корзине на дне сковородки.

Нет, форма не должна быть покрыта пластиковой пленкой, если это не указано в рецепте.

Объем каждой баночки составляет 100 мл.

Да, вы можете поместить 4 порционных стаканчика внизу и 2 вверху. Их также можно разместить в паровой корзине.Не забывайте всегда добавлять 250 мл воды.Аккуратнее размещайте два мерных стаканчика наверху, чтобы они не перевернулись и не мешали закрытию крышки.

Включите корзину, возьмите металлический стержень одной рукой и слегка нажмите, чтобы закрепить его на корзине.

Соберите корзину и просто поместите ее в чашу.

Когда вы выполняете поиск, определенные фильтры упрощают поиск нужных рецептов.Настраиваемый фильтр:Нажмите на «Filter» (Фильтр), чтобы отсортировать рецепты по типу блюда (закуска, основное блюдо, десерт), времени приготовления рецепта, минимальному рейтингу, темам (или пакетам) и т. д.Вы можете также выбрать только рецепты бренда или рецепты, предложенные сообществом.Сортировка рецептов:Выполнив поиск, вы можете отсортировать рецепты по популярности, рейтингу, давности и алфавиту.

При использовании функции поиска выберите «Filter recipes» (Фильтровать рецепты).В разделе «Recipes» (Рецепты) выберите только «Community» (Сообщество).Вы увидите рецепты сообщества.

Для доступа к этим возможностям нужно создать учетную запись и выполнить вход в приложении.После этого вы сможете читать комментарии и видеть примечания к рецептам, сделанные другими членами сообщества, в разделе примечания/комментарии.

Для доступа к этим возможностям нужно создать учетную запись и выполнить вход в приложении.После входа в свой аккаунт вы сможете оценивать рецепты и добавлять комментарии, следуя инструкциям на экране в разделе примечания/комментарии.

Для доступа к этой возможности нужно создать учетную запись и выполнить вход в приложении.Выберите вкладку «My Universe» (Мой профиль) на навигационной панели.Здесь вы найдете книги рецептов и можете создать свои, нажав «New booklet» (Мой блокнот).

Вы можете создавать собственные рецепты

Убедитесь, что такого рецепта еще не существует, в противном случае администратор отклонит его.Мы не будем проверять рецепт автора, который был скопирован с веб-сайта или из блога.Учтите, что использовать фотографии из Интернета или книги запрещено.Вы должны сфотографировать, что получилось в результате рецепта, чтобы разместить фотографию результата и поделиться ей. Если вы взяли фотографию из Интернета или не являетесь оригинальным автором, рецепт будет отклонен.Избегайте сокращения слов на сколько это возможно и старайтесь не использовать слишком фамильярный язык, местные выражения и т. п. Чтобы вас поняли все, независимо от местоположения!

Убедитесь, что вы заполнили все поля, включая фото. Вы должны вдохновить других пользователей на приготовление этого рецепта.

После публикации рецепта он проходит проверку, прежде чем становится доступным в приложении.Это может занять 48–72 часа.Вы получите электронное письмо, в котором мы сообщим о подтверждении или отклонении вашего рецепта.

Сначала вставьте кабель питания в устройство, а затем подключите его к электрической розетке. Убедитесь, что кабель питания должным образом подключен к устройству и розетке.Убедитесь, что устройство установлено на ровную, устойчивую, сухую и термостойкую поверхность.В зависимости от модели вы можете выбрать страну и язык.

Убедитесь в том, что задний коллектор конденсата пуст, затем установите ее с тыльной стороны прибора.

Чтобы открыть крышку, слегка надавите на нее и поверните против часовой стрелки.

Протрите дно чаши.Убедитесь, что под чашей и на нагревательной пластине нет остатков еды или жидкости.Затем поместите чашу в устройство.Никогда не используйте прибор без чаши.Примечание: При первом использовании прибора от чаши может исходить легкий запах. Это нормально.

Уровень наполнения чаши не должен превышать максимальный уровень.Продукты, которые увеличиваются в объеме в процессе приготовления (рис, зерна, чечевица, бобы и т. д.), не должны превышать половину максимального объема.Мы рекомендуем всегда наливать в чашу не менее 200 мл жидкости.Когда таймер достигнет 0 и появится следующий экран, вы увидите, что из задней части крышки выходит пар во время декомпрессии.!Не держите руки около отверстия для выхода пара!Небольшой поток пара может выходить из задней части устройства во время приготовления.

Ингредиенты не должны превышать максимальный уровень. При обычном режиме приготовления крышка должна быть всегда открыта.Вы отслеживаете время приготовления. Ингредиенты готовятся, пока вы не будете довольны результатом. Нажмите ОК, чтобы остановить приготовление.

После завершение цикла приготовления устройство автоматически переключается в режим подогрева.Максимальная продолжительность этого режима — 5 часов.После 5 часов устройство переходит в режим ожидания.

Для некоторых рецептов возможна отсрочка запуска: «Ручная настройка и ингредиенты». Во избежании появления и распространения бактерий, мы не рекомендуем использовать режим отложенного запуска для продуктов, которые не могу храниться при комнатной температуре, таких как мясо, рыба, молочные продукты или яйца.Выбирая отложенный запуск, вы должны установить текущее время и время, к которому должно быть все готово.Последовательность приготовления такая же, как при немедленном запуске.Отложенный запуск доступен только для режимов «manual cooking» (ручного режима) и «ingredient cooking» (приготовление из ингредиентов) для определенных ингредиентов.

После приготовления блюда отсоедините устройство от электросети и проведите очистку. Очищайте устройство после каждого использования.Чашу и паровую корзину можно промыть горячей мыльной водой или в посудомоечной машине. Очистите корпус устройства влажной салфеткой.После нескольких очисток в посудомоечной машине внешняя сторона чаши может стать белесой. Ее можно почистить жесткой стороной губки.После каждого использования извлекайте емкость для конденсата и тщательно очищайте ее чистой водой или в посудомоечной машине. Как следует просушите ее. Затем поместите обратно.Чтобы очистить металлическую крышку вручную или в посудомоечной машине, необходимо снять ее и крышку клапана:1) Отвинтите гайку в центре металлической крышки.2) Снимите металлическую крышку.3) Снимите крышку клапана.Перед установкой шара убедитесь, что отверстие не засорено. Для этого подуйте в него.Нажмите на внутреннюю часть пружинного предохранительного клапана, чтобы убедиться в том, что он не засорен.Протрите прокладку влажной губкой и тщательно промойте. Не используйте острые предметы. Меняйте прокладку как минимум раз в 3 года. Это следует делать в авторизованном сервисном центре.Перед сборкой внутренней крышки протрите верхнюю часть чаши влажной салфеткой. Очистите внутреннюю часть металлической крышки устройства влажной губкой и проверьте, что зажимной стержень (поплавковый клапан) не заблокирован. Ополосните его под водой и убедитесь в том, что он может свободно двигаться.Зажимной стержень можно разобрать для очистки. Для этого удалите небольшую силиконовую прокладку, откиньте крышку и снимите ее.

1. Проверьте, что ручка крышки находится в открытом положении.2. Открутите гайку на металлической крышке.Подождите, пока устройство остынет, чтобы открутить центральную гайку и снять крышку.

Используя руководство пользователя, проверьте, что все части внутренней металлической крышки на месте, правильно закреплены и чистые, а гайка металлической крышки хорошо закручена.Убедитесь, что зажимной стержень не установлен вверх ногами. Намагниченная часть зажимного стержня должна находиться на одной стороне с шариком и уплотнительной прокладкой зажимного стержня на противоположной стороне шарика.Убедитесь, что в чаше достаточно воды.

Очистите уплотнитель и край влажной тканью. Не используйте острые предметы.Уплотнение следует заменять не реже, чем раз в три года. Отвезите устройство в авторизованный сервисный центр.

Убедитесь, что емкость для конденсата правильно расположена под прибором, и что сливная трубка не забита.Убедитесь, что устройство не переполнено и еда не увеличивается в объеме. Некоторые ингредиенты (сливки, молоко, вино и т. д.) поднимаются и могут вызывать переполнение. Следуйте коэффициентам, указанным в инструкциях.

Выберите на панели навигации вкладку My Universe (Моя вселенная), а затем книгу рецептов, которую хотите изменить или удалить. Нажмите на карандаш в правом верхнем углу экрана, а затем выберите нужное действие: Delete booklet (Удалить книгу), Rename booklet (Переименовать книгу) или Delete recipes (Удалить рецепты).

1. Убедитесь, что прибор не находится в режиме ожидания, нажав на белую центральную точку (под сенсорным экраном).2. Убедитесь, что кабель подключен к источнику питания.3. Если прибор подключен к питанию, отсоедините кабель питания от сети на 10–15 секунд, а затем снова вставьте вилку в розетку.Если проблему не удается устранить, обратитесь в отдел обслуживания клиентов или отнесите прибор в авторизованный сервисный центр.

Если на экране прибора появился код ошибки, следуйте описанным ниже инструкциям. При необходимости обратитесь к руководству пользователя для получения дополнительной информации.

Верните устройство в тот магазин, в котором его купили.

Все модели емкостью 6 литров без сенсорного управления имеют совместимые чаши.Модель с сенсорным управлением имеет собственную чашу, которая несовместима с другими моделями.

Приложение больше не совместимо с устройствами на базе Android 4.4.4 или более старых версий из-за усиления системы обеспечения безопасности данных.По возможности рекомендуем обновить устройство до более высокой версии системы Android или использовать другое совместимое устройство.Обновление не только обеспечит для вас новые удобные функции и совместимость с новейшими технологиями, но и защитит вас от возможных проблем, связанных с уязвимостью системы обеспечения безопасности, которые были устранены в последних версиях.

Есть три разных значка, которые сменяют друг друга.Ваш прибор не подключен к WiFi (через роутер или мобильный телефон).Поэтому у вас есть доступ только к 250 рецептам, записанным на вашем приборе.Мы рекомендуем убедиться, что подключение WiFi активировано на вашем модеме/телефоне, и переместиться ближе к модему/телефону.Напоминаем, что ваш прибор не может подключаться к сетям WiFi с частотой 5 ГГц, сетям WiFi с паролем, содержащим специальные символы, а также к открытым сетям WiFi (для подключения к которым не требуется пароль).Ваш прибор подключен к сети WiFi (через роутер или мобильный телефон), но не подключен к базе данных.Поэтому у вас есть доступ только к 250 рецептам, записанным на вашем приборе.Ваш прибор подключен к сети WiFi (через модем или мобильной телефон) и к базе данных. В результате у вас есть доступ к более чем 1500 рецептам.

Проверьте значок WiFi на своем приборе.Ваш прибор не подключен к WiFi (через роутер или мобильный телефон).Поэтому у вас есть доступ только к 250 рецептам, записанным на вашем приборе.Мы рекомендуем убедиться, что подключение WiFi активировано на вашем модеме/телефоне, и переместиться ближе к модему/телефону.Напоминаем, что ваш прибор не может подключаться к сетям WiFi с частотой 5 ГГц, сетям WiFi с паролем, содержащим специальные символы, а также к открытым сетям WiFi (для подключения к которым не требуется пароль).Ваш прибор подключен к сети WiFi (через роутер или мобильный телефон), но не подключен к базе данных.Поэтому у вас есть доступ только к 250 рецептам, записанным на вашем приборе.Ваш прибор подключен к сети WiFi (через модем или мобильной телефон) и к базе данных. В результате у вас есть доступ к более чем 1500 рецептам.

Чтобы найти правильные рецепты для своего прибора, необходимо выбрать его в приложении. Так приложение сможет предложить сотни идеальных рецептов.Это также позволит вам добавить свои принадлежности и получить доступ к связанным рецептам.

На вкладке My Universe (моя вселенная) выберите My Profile (мой профиль). Нажмите изображение зарегистрированного прибора. Нажмите кнопку Remove the product (удалить прибор). Приложение предложит вам выбрать прибор.

В режиме жарки и тушения блюда готовятся с открытой и поднятой крышкой.Если начать готовить блюдо в режиме жарки или тушения сразу после приготовления под давлением или после приготовления на пару, прибор может ошибочно определить, что крышка закрыта, и поэтому требовать открыть крышку.Если крышка уже открыта, то просто подтвердите сообщение и приготовление продолжится в нормальном порядке.

В настройках выберите My device (мое устройство), а затем Demo Mode (демонстрационный режим).Выключите демонстрационный режим.Введите с помощью сенсорной клавиатуры код 4444.Нажмите ОК.Устройство будет перезагружено и вернутся в обычный режим. Слово Demo (демонстрационный режим) больше не отображается, и ваше устройство готово к использованию.

Нет. Чаша объемом 3 л подходит только для моделей емкостью 3 л.Чаша объемом 3 л не может заменить чашу объемом 6 л, а также не может быть вставлена в нее.

Решетка изготовлена из нержавеющей стали, и ее можно безопасно мыть в посудомоечной машине.

Решетку можно установить в чашу:в нижнем положении, чтобы поднять продукт для улучшения циркуляции воздуха;в верхнем положении, чтобы получить 2 уровня — один на дне чаши и один на решетке.

Решетка совместима со всеми встроенными режимами приготовления блюд в мультиварках, в том числе под давлением.

Да, решетка совместима со всеми режимами приготовления с аксессуарами Extra Crisp и Turbo Crisp.

Решетка совместима с мультиварками объемом 5,8 л и больше.

Есть рецепты, написанные специально с учетом использования решетки 2-в-1, непосредственно в приложении. При поиске можно применить фильтр по выбранному приспособлению.Решетку также без проблем можно использовать для ручного режима приготовления.

Решетка может выдерживать максимальный вес 1,2 кг.

Решетку необходимо устанавливать в чашу, прежде чем класть туда ингредиенты.Продукты будут лежать неустойчиво на решетке, если использовать ее без чаши.

После приготовления блюда уберите готовые продукты с решетки.Затем горячую решетку можно вытащить из чаши с помощью прихваток.

Рекомендуется дать решетке остыть, прежде чем перемещать ее, или использовать прихватки, чтобы вынуть ее из чаши.Если решетка еще горячая, кладите ее на термостойкую поверхность.

Нет, решетка несовместима с микроволновой печью.Решетку можно использовать только в мультиварках объемом 5,8 л и больше.

Рекомендуем выбросить и не использовать такую решетку.

Правила модерирования можно посмотреть здесь 

После ознакомления с инструкциями по запуску прибора в руководстве пользователя убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии, подключив к ней другое устройство. Если прибор не заработал, не пытайтесь разобрать или отремонтировать его. Отнесите прибор в авторизованный центр технического обслуживания.

Перед тем, как передвинуть крышку в закрытое положение (зеленый замок), убедитесь, что ручка находится в открытом положении.Убедитесь, что гайка металлической крышки полностью затянута.Проверьте, что шарик, расположенный на верхней части металлической крышки, находится в правильном положении блокировки (закрытый замок).Если процесс готовки подходит к концу, не закрывайте крышку, пока не выйдет горячий пар.Проверьте, чтобы между чашей и нагревательной пластиной не было посторонних предметов. Снимите чашу и убедитесь, что нагревательная пластина, центральный элемент и дно чаши чистые. Убедитесь также, что центральный элемент свободно двигается.Чаша может быть деформирована (после удара, падения и т. п.). Чашу необходимо заменить в авторизованном сервисном центре.

Убедитесь, что устройство не работает.Выдерните вилку из розетки и подождите, пока прибор не остынет полностью.Когда устройство полностью остынет (полное отсутствие внутреннего давления), вставьте стержень в отверстие, расположенное между ручкой и бесшумным клапаном.

Это нормальное явление. Запах полностью исчезнет после нескольких циклов работы.Перед повторным использованием мультиварки необходимо очистить все части устройства или детали, перечисленные в инструкции, например чашу и металлическую крышку.

Необходимо соблюдать рекомендуемые максимальные количества.Не кладите фрукты, которые образуют пену во время приготовления.

Все рецепты доступны на веб-сайте бренда. Книга рецептов не входит в комплектацию некоторых продуктов.

Возможно, что крышка не установлена должным образом. Чтобы разблокировать крышку, надавите на головку, которая расположена посредине центральной гайки. Убедитесь, что крышка шарика находится в правильном положении блокировки.

Эта функция может быть активирована не во всех режимах или процессах приготовления.Устройство отключает эту функцию для запрограммированной обработки рецептов, которые содержат скоропортящиеся ингредиенты, например молоко, рыба, мясо, яйца (см. инструкции).Функцию можно включить для приготовления таких продуктов, как рис, крупы и овощи (не ранее чем за 15 часов).Эти требования связаны с предотвращением возможного распространения бактерий, которые могут нанести вред здоровью.

Не пользуйтесь устройством. Во избежание опасности, замените кабель в центре технического обслуживания.

В Вашем приборе содержатся ценные материалы, которые могут быть подвергнуты вторичной переработке. Отнесите его на городской пункт сбора отходов.

Пожалуйста, перейдите в раздел "Аксессуары" веб-сайта, чтобы легко найти то, что вам нужно для вашего продукта.

Выберите вкладку «Search» (Поиск) на навигационной панели. Введите слово в поле поиска.Совет: Рецепты можно найти по ключевым словам, поэтому удобнее ввести название овоща (например, морковь), а не просто «овощ».

Для доступа к этой возможности нужно создать учетную запись и выполнить вход в приложение. Перейдите к рецепту, который вы хотите поместить в закладки, и нажмите на значок закладки в верхнем правом углу. Отображается вкладка «My Notebooks» (Мои блокноты): выберите местоположение «My Favorites» (Избранные). Рецепт добавлен.

Чтобы получить доступ к этой функции, необходимо создать учетную запись и войти в приложение.Нажмите на значок совместного использования, чтобы показать доступные варианты.Вы можете выбрать, как поделиться этим рецептом.