Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Отметим, что образование конденсата при кипячении воды - это вполне нормальное физическое явление. В большей степени он будет скапливаться на всех внутренних выступах в любом чайнике. Однако благодаря качественным материалам, из которых изготовлен наш чайник, образование конденсата не повлияет на долговечность и отличную работу прибора.
Носик чайник специально сконструирован таким образом, чтобы водяной поток был умеренным. Так риск нечаянно ошпариться кипятком будет минимальным. Рекомендуем наклонять чайник при наливании воды пока из носика не начнёт выходить кипяток, сильнее наклонять не нужно. Также следите за чистотой носика и вовремя очищайте его от известковых отложений. Тогда кипяток будет всегда попадать точно в чашку и без всяких неприятных подтеканий. Пусть следующие покупки приносят только положительные эмоции!