Онлайн поддержка
Остались вопросы после покупки робота-пылесоса? Выберите самый удобный для вас способ общения c консультантом
Видео
FAQ
Как добавить в приложение новый план?
На главной странице приложения коснитесь названия текущего плана, затем проведите пальцем влево и нажмите Add a map (добавить план).
Также можно открыть в приложении раздел Settings (настройки) и выбрать My maps (мои планы) > Add a map (добавить план). Робот-пылесос начнет исследовать окружающее пространство, чтобы составить новый план. В зависимости от поверхности такое исследование может занять несколько минут. Дождитесь завершения процесса исследования. Затем выберите для нового плана название подтвердите его.
Как удалить план в приложении?
Откройте раздел Settings (настройки) приложения и выберите My maps (мои планы), после чего выберите план, который нужно удалить, и для удаления коснитесь значка корзины, расположенного в верхнем правом углу.
Как можно управлять планами разных этажей дома и редактировать их?
Перейдите в раздел Settings (настройки) приложения и выберите My maps (мои планы), после чего для доступа к инструментам редактирования выберите один из планов.
Почему швабры имеют разный цвет и текстуру?
Существует 3 разных типа швабр, предназначенные для определенных целей:
• Серая швабра — это стандартная швабра для нормального использования.
• Синяя швабра – это швабра для уборки после животных, она отличается более шероховатой текстурой, лучше подходящей для удаления оставляемых животными пятен.
• Зеленая швабра является противоаллергенной и лучше справляется с удалением мелких частиц.
В отличие от зеленой швабры, предназначенной для использования без воды, серую и синюю швабры перед установкой в держатель необходимо увлажнить.